Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la venta de todos los productos "mombazaar.com" a través de su página web a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final, que se le pueda entregar pedidos dentro del territorio español o resto de la UE.

La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda "mombazaar.com" presuponen, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Contratación en la versión publicada por "mombazaar.com" en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea las Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra. Como prueba del conocimiento y aceptación de las mismas, el cliente se verá obligado a acceder a la página de las Condiciones y a pulsar el botón "aceptar CGC" si está conforme, una vez seleccionado definitivamente el producto a adquirir y elegido el medio de pago.

La presentación de productos en pantalla no constituye en sí una oferta de venta propiamente dicha desde un punto de vista contractual, sino que aquella es meramente un escaparate de los productos de que dispone "mombazaar.com". La oferta la realiza la persona que habiendo accedido a la pantalla ordena la compra de un producto.

I. Precio

• Los precios de los productos expuestos INCLUYEN IVA y son los vigentes salvo error tipográfico.
• Pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final del producto respecto de las fotografías mostradas. En aquellos productos disponibles en más de un formato de diferente capacidad se usa una única fotografía para todos los formatos.
• Los precios de los productos podrán cambiar sin previo aviso. "mombazaar.com" mantendrá los precios de los pedidos realizados, cuyo pago estuviera pendiente, por un plazo de veinte días desde la fecha de realización del pedido. Si el cliente modifica el pedido, los precios se actualizarán con los actuales en ese momento. Según esto, los pedidos que no han sido pagados tienen un plazo de validez de veinte días y si el pedido caduca, el cliente podrá volver a hacer un pedido igual que tendrá un nuevo plazo de validez.
• Las ofertas son validas mientras aparezcan en la web o hasta fin de existencias.
• El cliente podrá solicitar un precio especial por volumen de compra, para lo cual tendrá que ponerse en contacto con nosotros.
• La disponibilidad de los productos podrá cambiar sin previo aviso.
  

II. Pago

1. Tarjeta de crédito. Podrá pagar cómodamente con su tarjeta de crédito y sin riesgos gracias a la Pasarela de Pago (o TPV virtual ). Es un sistema que garantiza la seguridad de sus transacciones por internet, ya que cuando usted tenga que introducir los datos de su tarjeta lo hará a través del servidor seguro , que cuenta con una potente tecnología para proteger sus datos. Es importante señalar que al ser comunicados los datos de su tarjeta directamente al banco por conexión segura, en ningún momento tenemos acceso directo a dichos datos (ni nosotros mismos ni nadie distinto del banco) y de la misma forma tampoco podrán ser almacenados en nuestra base de datos. Nosotros tan sólo recibimos un mensaje del banco indicando la validez o no de su tarjeta.
   
   
2. Transferencia bancaria. El pedido comenzará a tramitarse una vez que se ha comprobado la realización del pago (suele tardar 24 horas). Los datos para la transferencia le serán indicados al momento de concretar su compra.
   
   
3. PayPal. Al optar por realizar un pago con PayPal, NO FORMALICE SU COMPRA POR EL MÉTODO USUAL PARA COMPRAR EN NUESTRA WEB. Es necesario que nos envie un e-mail a info@mombazaar.com indicandonos el producto que desea adquirir  y los datos de envio (nombre y dirección). Mombazaar.com se pondrá en contacto con usted, para indicarle el total de la compra con el costo del envío incluido (si lo hubiera) y los datos para el pago. Una PayPal nos confirme el pago, se le enviará su pedido de inmediato.
   

III. Tiempo de entrega y gastos de envío

• El tiempo estimado de entrega es de 4 a 6 días laborables en España y de 10 en el resto de países desde la confirmación del pedido (para la modalidad de pago mediante Transferencia Bancaria se contará este plazo a partir de la recepción de la transferencia). Para productos no disponibles en stock, el plazo estimado de entrega es de 8 días laborables.
• Puede recibir el pedido en una dirección distinta a la que figura en su cuenta. Esto es ideal si desea recibir el pedido en su lugar de trabajo, su residencia de vacaciones o si quiere enviarle un regalo a un amigo.
• Tras el pedido y pago del mismo "mombazaar.com" le enviará un correo al cabo de unas horas para especificarle con más exactitud cuando será la entrega de su compra.
• Los gastos de envío varían de acuerdo a la cantidad y monto del pedido, así que si su compra está cerca de alcanzar el límite por el que su envío será gratuito, le recomendamos que añada alguno de los productos más económicos de la tienda, hasta llegar al importe mencionado y de este modo se ahorrará los gastos de envío. En caso de que el envió sea fuera de España, este no podrá ser gratuito en ningún caso:

• Europa 22,50€ 
• Resto países 35€ 

IV. Devolución y cambio de productos

• Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa, para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.
• Si quiere realizar una devolución compruebe primero que cumple todos los requisitos siguientes, antes de enviarnos el producto:

1. Es obligatorio ponerse en contacto, al realizar cualquier cambio o devolución, con el servicio de atención al cliente.
2. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original e incluyendo instrucciones de uso.
3. Es muy importante que nos envíe el producto de cambio o devolución perfectamente embalado. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
4. Cualquier cambio y devolución se deberá efectuar antes de 7 días naturales desde que haya recibido el envío (la fecha del resguardo acreditativo de la entrega servirá a efectos de cómputo del plazo).
5. "mombazaar.com" reembolsará al cliente el importe satisfecho inicialmente por éste, una vez deducidos los gastos de envío, si el motivo de la devolución es ajeno a la calidad del producto. De la misma manera los gastos de envío de la devolución correrán a cuenta del cliente si el motivo de la devolución es ajeno a la calidad del producto, a no ser que se pacte con él lo contrario.

V. Facturas

Las facturas de los pedidos podrán consultarse online una vez que el pedido haya sido pagado. La factura está disponible en la descripción detallada del pedido que se encuentra en su historial de pedidos.

Tratamiento de los datos de carácter personal.

"mombazaar.com", con domicilio en la calle Alcalá, Madrid (España), es la titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios.

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, "mombazaar.com" se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y adoptará, a estos efectos, las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

El cliente acepta que los datos personales aportados en el momento de suscripción a "mombazaar.com" sean incorporados a un fichero automatizado cuya titularidad corresponde a "mombazaar.com", con la finalidad de mantenerle informado de novedades, productos y ofertas especiales relacionados con la misma. Los datos facilitados en el formulario de pedido serán de igual modo incorporados a un fichero automatizado creado por "mombazaar.com" con la finalidad de dar un mejor servicio a la relación comercial establecida con el cliente.

El cliente responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose "mombazaar.com" el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Por último se informa al cliente de que le asisten los derechos de acceso, modificación, oposición y cancelación, que podrá ejercitar mediante petición escrita dirigida al departamento de Atención al Cliente, C/ Alcalá, Madrid, 28027 (Madrid)

Se entenderá que el cliente acepta las condiciones establecidas y presta todos los consentimientos requeridos si pulsa el botón "Aceptar" que se encuentra en los formularios de recogidas de datos.

"mombazaar.com", es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página web www.mombazaar.com, y de los elementos contenidos en la misma, a excepción de los derechos que no son propiedad de esta Compañía y que pertenecen a sus respectivos titulares, y, que como tal, son reconocidos por "mombazaar.com".

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La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del vigente Código Penal.

Los productos están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la Ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.